Muhammad Raihan Pengarang

Latar Belakang: Sebuah pelayanan perlu didukung dengan penerapan sistem informasi agar pengolahan data lebih efektif. Di dalam penyelenggaraan pelayanan donor darah terdapat beberapa kegiatan yaitu pendataan pendonor, penerimaan darah, permintaan darah dan pendataan stok atau ketersediaan darah. Data dari beberapa proses transaksi akan dikumpulkan dan selanjutnya diolah menjadi informasi untuk keperluan dan kepentingan pihak unit transfusi darah, relawan dan pihak bank darah rumah sakit. Sistem informasi secara teknis merupakan serangakaian komponen yang saling berhubungan yang mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan mendistribusikan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengawasan di sebuah organisasi Sistem informasi merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Kesuksesan sistem informasi dapat dikatakan berhasil jika dapat meningkatkan kinerja karyawan, yang pada akhirnya juga mampu meningkatkan kinerja perusahaan Hal ini mengindikasikan bahwa penggunaan dan pemanfaatan sistem informasi dikatakan berhasil jika berdampak positif. Metode: Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan kuantitatif dengan teknik penggambilan data instrumen kuesioner sebagai sumber data utama. Hasil: Dari jumlah sampel 45 petugas pengguna SITD didapatkan kesuksesan dari faktor kualitas sistem 84%, dari kualitas informasi 86%, dari kualitas layanan 81%, dari kepuasan pengguna 83%, dari manfaat bersih 84%. Simpulan: Sistem informasi transfusi darah sukses dipergunakan di UDD PMI Provinsi DKI Jakarta pada seluruh faktor yang dinilai yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, kepuasaan pengguna, dan manfaat bersih.